Rückgabe & Umtausch

Bei Kikis Kitchen möchten wir, dass Sie mit Ihren Back- und Kochutensilien vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die ungenutzten Originalartikel sowie das ausgefüllte Rücksendeformular in das Paket und verschließen Sie es transportsicher.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl; wir empfehlen den versicherten Versand für eine lückenlose Nachverfolgung.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.